杭州特奧集團-關于春節休假安排通告
杭州特奧環??萍加邢薰?014年度春節休假安排如下:
全員休假:1月28日-2月6日,假日期間,暫停所有業務供應,節假日期間緊急值班:正常開通,也可以直接
杭州特奧環保科技有限公司為了持續提升廣大新老用戶,合作伙伴、所有消費者購物體驗,春節期間交易秩序,綜合考慮物流公司與商家工作時間的變化,春節期間(2014年1月23日 00:00 至 2014年2月11日 24:00)商家的發貨時間將作出調整:
發貨、退換貨、投訴相關調整:
1、 發貨:訂單付款時間在春節期間的商品,杭州特奧的發貨時間將進行如下調整,從2014年2月12日開始恢復正常。除特殊商品外,商家會在2014年2月14日24:00前發貨,定制、預售及其他特殊情形買賣雙方另行約定發貨時間。(注:江浙滬范圍的訂單發貨截止1月25日截止,其他全國區域截止1月20截止,春節假期后至2月8日江浙滬區域范圍恢復正常,截止2月12日全國范圍恢復所有正常發貨)
2、貨已發,顧客申請退貨,春節期間2014年1月23日00:00 至 2014年2月11日 24:00的訂單退貨申請,杭州特奧會在在2月12日24:00前為您處理。
3、投訴處理時間:春節期間2014年1月23日00:00 至 2014年2月11日 24:00的訂單,杭州特奧會在2月12日24:00前為您處理。
杭州特奧會針對春節期間的發貨、退換貨處理、售后時間等進行公示,詳細安排請參照商家在店鋪公告、商品詳情頁、商品賣點的通知。
特此通知,敬請關注!請廣大顧客做好節前準備,合理安排好下單訂購時間。感謝大家的諒解與配合,祝大家購物愉快!祝大家春節快樂!
特此通告!
杭州特奧--行政中心
2014年1月20日
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